Záruční podmínky

De acordo com o § 616 e seguintes do Civil Code, somos responsáveis por defeitos dos produtos que se manifestem dentro de 24 meses da entrega ao consumidor. 
Caso o produto apresente defeito, o consumidor pode exigir reparação, substituição, redução do preço ou resolução do contrato, salvo se a natureza do defeito o inviabilizar.
O consumidor deve notificar a falha em prazo razoável após a descoberta e colaborar com o processo de reclamação.